A fekete mezőben lévő sérülések hetven százaléka egyből reped vagy pár napon belül. Tehát akikkel találkozom ügyfelek az a maradék harminc százalékuk. Én minden esetben nagy hangsúlyt fektetek a tájékoztatásra a szélvédő javítás előtt. Ami majd fél óra. Ami annyit jelent hogy inkább 2x 3x mondom el azokat a tényeket amire lehet számítani a szélvédő javítás alatt vagy utána. Arra hogy elrepedhet a szélvédőben lévő mikro repedés akár a szélvédő javítás alatt is. Nagy kockázata van az ilyen tipusú sérülés javításnak. Viszont nincs más opció csak a csere, tehát mindenképpen érdemes megjavítani amennyiben még nem repedt el. A fentis soroknak a neve a tájékoztatás. Üzleti kommunikációban ezek az alapok. Mivel a téjékoztatás elmaradása esetén amennyiben elrepedne ugyanezen mondatok negyatív töltetűek lennének aminek a neve a magyarázkodás! A kettő tartalom bár ugyanaz de mégis más jelentése van. A kettő között a külömbség mégis egy meghatározó tény a döntés. Amennyiben a tájékoztatás elmarad a szélvédő javító vállalkozó dönt. Ez nem helyes, mivel a döntést mindig a tulajdonosnak kell meghoznia. A szélvédő javító semleges tehát nem dönthet, csak elmondhatja a lehetőségeket. Ez annyit jelent, hogy az egyik lehetőség a szélvédő javítás a másik lehetőség a szélvédő csere. Tulajdonképpen veszteni való nincs, mert oly mindegy hogy parkolás vagy egy ajtócsukás közben, után reped meg a szélvédő magától vagy a szélvédő javítás hatására. Ennek inkább pszihés oldala van hogy idejöttem és hogy megyek el (tulajdonosi oldalon) Viszont a szélvédő javító ragasztó nem megy bele szép szóra, könyörgésre, szerelemre, barátságra, imára, sorolhatnám az érzelmi , lelki vonalakat. A szélvédő javító ragsztó csak és kizárólag fizikai nyomásra megy bele a sérülésbe. Ez tény nem lehehet máshogy fogalmazni. A préselés alatt nyomás jön létre ami abban az esetben ha van benne mikro repedés vagy repedés tovább repedhet. Nincs nem létezik (1994-2025) olyan módszer mint az orvosoknak a lázmérő, villanyszerelőknek a fázisceruza tehát visszajelő műszer ami visszejelzést adna egy rámérésnél, hogy van-e a repedésbe feszültség. Amennyiben lenne ilyen egyszerűbb dolgunk lenne, rámérnénk és csináljuk, vagy ne csináljuk.